控制施工工序质量等方面的技术规范性依据包括( )。

A．有关建筑安装作业方面的操作规程

B．有关工程施工及验收规范

C．工程承包合同文件

D．工程项目质量检验评定标准

E．设计文件

简述提升工作满意度的主要方法和策略。