用户服务工程师遇到能力范围之外故障应（）

A.不管了做不来

B.向其他同事求助

C.求助站长

D.及时向上级或后台技术部门反映

非北京站和上海站到发的各次特、直快列车车厢顺序号，均以担当局始发车方向为准，（）。

A.无顺序安排要求

B.小号在前、大号在后

C.大号在前、小号在后

D.由有关局事先商定后报部