爬行类皮肤的最大特点是()。
A、干燥,被骨质鳞
B、缺乏皮脂腺,被骨板
C、干燥,被角质鳞
D、缺乏皮脂腺,被盾鳞
参考答案:C
在电气化区段,除专业人员按规定作业外,任何人员所携带的物件与接触网设备的带电部分,必须保持()米以上的距离。
A.5
B.4
C.3
D.2
下列关于网点投诉的说法正确的是()。
A.网点投诉按照严重程度可分为一般、紧急两类
B.对当场不能答复的一般投诉,应在与客户约定的时限范围内进行反馈
C.营业网点无法自行处理的紧急投诉,约定的反馈时限一般不超过36小时
D.对无法自行处理的紧急投诉,营业网点应立即向上级机构协调处理