下列哪项不属于护患沟通技巧

A．交谈技巧

B．开放式提问技巧

C．沉默技巧

D．非语言沟通

E．行为训练技巧

以下哪一项措施有助于降低输血过敏反应的发生率

A．严格清洗、消毒采血和输血用具

B．选用洗涤红细胞

C．选用一次性输血器

D．采用无热源技术配置保存液

E．减慢输血速度