问题
多项选择题
培育客户忠诚度就是与客户建立长期稳定商业关系，它需要通过（）实现。
A．塑造商业品牌
B．满足客户的需求与期望
C．经常性折扣
D．对客户提供超越期望的服务
答案
参考答案：A, B, D
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培育客户忠诚度就是与客户建立长期稳定商业关系，它需要通过（）实现。
A．塑造商业品牌
B．满足客户的需求与期望
C．经常性折扣
D．对客户提供超越期望的服务
参考答案：A, B, D