一体重为10kg小儿禁食4小时，施行肠套叠松解手术2小时。

采集自体血500ml后，如单用平衡盐溶液补充失血，输入多少恢复血容量最佳（）。

A.500ml

B.800ml

C.1000ml

D.1500ml

E.3000ml

企业要有效执行顾客关系管理计划可按四个阶段来进行，包括下列哪些？（）

A.了解顾客

B.锁定目标顾客

C.销售予顾客

D.留住顾客