问题
单项选择题
中国顾客满意指数测评基本模型中,______是最终要得到的目标变量。
A.感知价值
B.感知质量
C.顾客满意度
D.顾客忠诚
答案
参考答案:C
解析:中国顾客满意指数测评基本模型中顾客满意度是最终要得到的目标变量。
中国顾客满意指数测评基本模型中,______是最终要得到的目标变量。
A.感知价值
B.感知质量
C.顾客满意度
D.顾客忠诚
参考答案:C
解析:中国顾客满意指数测评基本模型中顾客满意度是最终要得到的目标变量。