问题
单项选择题
If a project manager communicates a verbal message to a subordinate and the subordinate leaves without saying a word，the project manager should assume that______．
A．the message was understood
B．the message was not understood
C．the message may not have been understood
D．the information was not appropriate
答案
参考答案：C
解析： 如果一个项目经理向下属传达了一个口信，并且下属没有说话就走开了，项目经理应该假定______。 A) 信息被理解了 B) 信息没被理解 C) 信息可能没被理解 D) 信息不适当 信息接收者需要给出反馈，没有反馈意味着信息没有被接收，或没有被理解。沟通模型包括信息发送者、信息、信息接收者，信息发送者确保信息清楚、完整，并以合适的方式发出；接收者确保信息被理解，并给出反馈。