问题
单项选择题
When a project manager is engaged in negotiations，non-verbal communication skills are of______．
A．little importance
B．major importance
C．importance only when cost and schedule objectives are involved
D．importance only to ensure you win the negotiation
答案
参考答案：B
解析： 当一位项目经理在谈判时，非口头沟通技巧______。 A) 不怎么重要 B) 很重要 C) 只有当谈判中包括成本和进度目标时才重要 D) 只有能确保你赢得谈判胜利时才重要 通过非语言沟通传递的信息高达55%，因此很重要。