ISO9001:2000《质量管理体系要求》规定,质量方针和质量目标应当形成文件。
参考答案:对
FDDI标准规定网络的传输媒体采用()。
A.非屏蔽双绞线
B.屏蔽双绞线
C.光纤
D.同轴电缆
导游员以翻译的身份赴宴时,要注意的问题包括______。
A.不得边翻译边抽烟
B.要意识到自己主人翁的身份,处处主动招待旅游者,向客人敬酒,调节气氛
C.不得喧宾夺主,不要自行向客人祝酒,不要随意为客人布菜
D.时刻准备翻译,不要在嘴里放过大、过多的食物,最好不吃带刺带骨的东西