服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关_爱下问搜题

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问题单项选择题

服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注属于（）标准的要求。

A．可靠性

B．响应性

C．保证性

D．移情性

答案

参考答案：D

单项选择题

某企业2006年12月31日购入一台设备，入账价值90万元，预计使用年限5年，预计净残值6万元，按年数总和法计算折旧。该设备2008年计提的折旧额为( )万元。

A．16.8

B．21.6

C．22.4

D．24

多项选择题

贷款人在发放贷款前应确认借款人满足合同约定的提款条件，并按照合同约定的方式对贷款资金的支付实施（）与（），监督贷款资金按约定（）使用。

A.管理

B.控制

C.手段

D.用途