第74－77 题为套题：2008 年济南工行成功营销山东瑞祥置业股份有限公司加入“泰康工行恒泰企业年金集合计划”，并选择了“稳健增长投资组合”。瑞祥置业的加入，也开创了“泰康工行恒泰企业年金集合计划”济南第一单。济南工行针对企业年金业务进行了专项培训，并编写“企业年金营销小贴士”，对恒泰企业年金集合计划的营销工作进行了全面部署；“泰康工行恒泰企业年金集合计划”拥有标准化、一站式、费用低等鲜明优势，尤其适合广大中小客户的企业年金需求；济南工行市场部门对辖内客户经过认真筛选，对筛选出的客户逐一进行电话访问，然后将有意向的客户确定为重点营销客户，进行上门跟进式营销。

济南工行营销该年金计划的渠道主要是电话营销，电话营销的优点包括（ ）。①成本低、效率高，不受制于传统营销的交通等条件限制②整个营销过程，包括通话过程及处理结果都会被记录，具有可控性③管理人员可以清晰知道团队在营销过程中各个环节的优劣④客户对产品的反馈评价及时

A．①②③

B．①③④

C．①②④

D．①②③④

17世纪德国著名的管风琴大师有（）。

A.沙伊特

B.弗罗贝格尔

C.帕赫贝尔

D.斯韦林克

E.伯姆

F.赖因根、布克斯特胡德、库瑙