根据投诉的性质不同,分为()。
A.有效投诉和无效投诉
B.来人投诉、来函投诉、来电投诉
C.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
D.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
参考答案:C
就防误操作而言,主设备工作结束后应注意什么?
500总吨及以上船舶应备有为其计划航线所必需的足够和最新的海图、航路指南、灯塔表、航海通告、潮汐表以及一切其他航海出版物()