问题
单项选择题
根据投诉的性质不同，分为（）。
A.有效投诉和无效投诉
B.来人投诉、来函投诉、来电投诉
C.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
D.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
答案
参考答案：C
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根据投诉的性质不同，分为（）。
A.有效投诉和无效投诉
B.来人投诉、来函投诉、来电投诉
C.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
D.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
参考答案：C