问题 多项选择题 工程材料进场必须有()。A.出厂合格证B.生产许可证C.产品营业证D.质量保证书E.使用说明书 答案 参考答案:A, B, C, D解析:本题考查的是ISO质量管理体系的质量原则及特征。系统性包括:组织结构、程序、过程、资源。