问题
单项选择题
保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质():①熟悉保险条款和有关业务规定;②掌握相关法律法规;③具备基本的经济学知识;④具备基本的心理学知识。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
答案
参考答案:D
保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质():①熟悉保险条款和有关业务规定;②掌握相关法律法规;③具备基本的经济学知识;④具备基本的心理学知识。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
参考答案:D