公司内部控制制度由（）等部分组成。
A.内部控制大纲
B.基本管理制度
C.部门业务规章
D.业务操作手册
E.风险控制制度
参考答案：A, B, C, D
物业服务过程中出现的物业管理方面的事故应向（）报告。
A.物业主管部门
B.业主委员会
C.房地产行政主管部门
D.有关行政主管部门
《消防法》规定，（）都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。
A.所有公民
B.企事业单位
C.任何单位和个人
D.任何单位和成年人
