参考答案：C

解析：本题考查清单中项目特征的概念和作用。体现项目本质区别的项目特征和对报价有实质性影响的工作内容必须描述，但项目特征和工作内容有本质区别。一般来说，"项目特征"描述的是工程实体特征，体现该实体的构成要素，而"工作内容"表述的是形成工程实体的操作程序。