问题 多项选择题 受理报刊订阅电话,如查询不到客户需要订阅的报刊,应()。A、谢谢客户的来电后挂机B、转专家坐席受理C、请客户核查所报的报刊称是否准确D、请客户通过其他渠道订阅 答案 参考答案:C, D