问题
多项选择题
房地产经纪人接待到店客户的流程包括（）。
A.站立迎接，微笑待人，使用标准问候语
B.引领客户入座，并将茶水放至客户面前
C.确定接待主体
D.物业交验
E.客户信息录入
答案
参考答案：A, B, C, E
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房地产经纪人接待到店客户的流程包括（）。
A.站立迎接，微笑待人，使用标准问候语
B.引领客户入座，并将茶水放至客户面前
C.确定接待主体
D.物业交验
E.客户信息录入
参考答案：A, B, C, E