处理物业管理投诉的关键是()。
A.及时判定投诉性质
B.了解投诉业主的心理
C.耐心的聆听,让业主自尊心得到满足
D.端正服务态度,真诚地对待业主投诉
参考答案:B
下面关于保价金额标准说法正确的是()。
A.最低以100元起保
B.如内件价值超过10万只可保10万元
C.每件最多以人民币10万为限
D.如内件实际价值超过10万,按实际价值申报
局部通风机()时掘进工作面严禁装药。
A.运转
B.未运转
C.启动