客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。

A、100％

B、95％

C、99.5％

D、98％

直接涉及下列内容的制度中，应经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定，并履行公示程序的有（）。

A.劳动报酬、保险福利

B.劳动安全卫生

C.工作时间、休息休假

D.职工培训E劳动纪律