下列对Intemet的叙述最完整的是( )。

A．不同的计算机之间的互联

B．全球范围内的所有计算机和局域网的互联

C．用TCP/IP协议把全世界众多的局域网和广域网联在一起的一个大计算机互联网络

D．世界范围的所有局域网通过ISO/OSI互联

CRM是用于满足客户需求的一种方式，它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指（）。

A、信息安全管理

B、全面质量管理

C、客户关系管理

D、库存控制管理