客户前来办理业务时，要双目注视，微笑示意，同时伸出（）手，手指自然并拢，示意客户请坐，并致问候（），待客户入座后再入座。

A.左；“欢迎光临”

B.右；“您好，请问办理什么业务”

C.右；“欢迎光临”

D.左；“您好，请问办理什么业务”

“有„„危险”的护理诊断常用的陈述方式是（）。

A.PES公式

B.PE公式

C.ES公式

D.PS公式

E.P公式