被投诉者应当在接到旅游投诉管理机关送达的投诉状副本和通知之日起( )日内做出书面答复。P184
A．10
B．20
C．30
D．45
参考答案：C
对于公差的数值，下列说法正确的是（）
A、必须为正值
B、必须大于零或等于零
C、必须为负值
D、可以为正、为负、为零
等电位人员的电位转移
