5万元（含）以上的销户，若代理人代理销户时，必须提供（）的身份证件。
A、存款人
B、代理人
C、存款人和代理人
D、均不需要
参考答案：C
凡已经影响较大范围用户业务正常使用的网络故障、（）或存在较大安全隐患的网络故障或重大事件都需要按照重大故障上报制度规定流程及时上报。
组织的外部环境有（）
A.文化环境
B.社会环境
D.政治环境
E.供应商
C.经济环境
