下列哪一种治法，不是《血证论》提出的治血大法

A．止血

B．宁血

C．补血

D．凉血

E．消瘀

关于“大客服”基础服务要着力解决的问题，说法不正确的是（）

A.落实实现优质服务的员工的主体地位

B.强化贯彻服务要求的支持条件

C.明确“全员微笑、全员客服”的基本方法

D.调和“理想标准”和“岗位实操”之间的距离和矛盾