参考答案：C

解析： 让组织内的上下级所有人员都不同程度地参与变革的全过程，共同商讨变革的必要性，制订变革的目标及实施办法等，这样可使下级人员由被动等待的心理状态转变为主动进取的姿态。这是减少改革阻力最有效的措施之一。实践表明，以下方式对克服变革的阻力，顺利实施变革效果最佳：(1) 领导者对变革表现出有足够的决心、信心和诚意，并勇于承担责任。(2) 在参与讨论变革的各类人员中，要包括有不同层次和不同专业的人员，如工程技术人员、工人等。(3) 领导者要真心实意听取下级建议。