电话呼叫人员在言语表达上，不要（）、（），或（）、出言不逊。

A.语言傲慢

B.语气生硬

C.缺乏礼貌

D.唯唯诺诺

爱因斯坦说：“至今还没有可能用一个同样无所不包的统一概念，来代替他的关于宇宙的统一概念。要是没有他的明晰的体系，我们到现在为止所取得的收获就会成为不可能。”爱因斯坦所说的“他”是（）

A.牛顿

B.伽利略

C.爱迪生

D.瓦特