简述康复治疗的基本途径。

社会公众全员参与项目管理的目标之一为改善项目管理环境，以下不属于改善项目管理环境的是（）

A.准确预料公众的期望及态度，针对性的做出反应

B.改善利益相关者之间的关系

C.改变信念、态度或行为，使管理过程更加顺利

D.通过提供技能、经验或知识，提高公众个体或机构参与到管理中的能力