营销人员对消费者的心理影响主要有（）。

A．营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程

B．营销人员的服务态度影响消费者的情感过程

C．营销人员的服务方式影响消费者的情感过程

D．营销人员的身高影响消费者的情感过程

E．营销人员的年龄影响消费者的情感过程

中医认为骨质疏松症的病因病机可归纳为 ______、______和______等方面。