问题
单项选择题
在仿真分析和理财报告书制定完成之后,要邀请客户进行深入面谈,与客户共同探讨理财方案的合理性,并帮助客户分析和理解理财规划方案。深入商谈的技巧不包括( )。
A.同情心
B.肢体语言
C.目标管理
D.信息提供
答案
参考答案:A
解析: A项应为同理心,是指设身处地站在客户的立场着想,产生共鸣效应,可增进客户对理财师的信任度。
在仿真分析和理财报告书制定完成之后,要邀请客户进行深入面谈,与客户共同探讨理财方案的合理性,并帮助客户分析和理解理财规划方案。深入商谈的技巧不包括( )。
A.同情心
B.肢体语言
C.目标管理
D.信息提供
参考答案:A
解析: A项应为同理心,是指设身处地站在客户的立场着想,产生共鸣效应,可增进客户对理财师的信任度。