患者主诉"我99年体检查出高血压，一直规律服药，血压控制得很好"，下列沟通层次中正确的是（）

A.陈述事实的沟通

B.一般性沟通

C.分享感觉

D.一致性沟通

E.分享个人的想法

计划管理应做到（）。

A.月有计划和总结

B.年有计划和总结

C.季有计划和总结

D.日有计划