事务处理是所有信息系统的基础工作，所以事务处理系统应达到多方面的目标，主要包括( )。 Ⅰ．处理由事务产生的或与事务相关的数据 Ⅱ．保持数据和信息的准确性、完整性 Ⅲ．及时生成文档或报告 Ⅳ．提高劳动生产率 Ⅴ．有助于改善服务质量 Ⅵ．有助于建立和维持顾客信心

A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ

B．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ

C．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ

D．全部

应急预案的演练应建立档案演练档案应至少包括以下内容（）。

A.年度应急预案演练计划

B.应急预案演练方案

C.应急预案演练经费预算

D.应急预案演练评估报告及记录