接到客户的投诉电话后,应先对客户表示(),再记录客户的资料。
A、这不一定是我们的责任
B、理解和歉意
C、先不要激动
D、不要着急
参考答案:B
下列船舶中,免征船舶吨税的是()。
A.非机动驳船
B.养殖渔船
C.拖船
D.境外购买、初次进口到港的满载船舶
新时期军队建设实现“三化”的总目标是()
A.革命化、军事化、现代化
B.革命化、正规化、信息化
C.革命化、现代化、正规化
D.革命化、现代化、信息化