对戊戌变法的评价，不正确的是

A．在社会上起了思想启蒙的作用

B．有利于中国民族资本主义的发展和先进科学文化的传播

C．给民族资产阶级提供了参政的可能性

D．从根本上动摇了封建统治的秩序

导游人员在处理游客个别要求时，头脑要保持清醒，处置有度，方法恰当，遵循的首要原则是( )。

A．合理合情的原则

B．努力满足需要的原则

C．认真倾听、耐心解释的原则

D．尊重游客、不卑不亢的原则