受理电话订购业务时，要主动告知客户所需的处理时间，保存成功后将订单号报给客户。
参考答案：对
关于流感病毒的抵抗力，叙述错误的是（）
A.不耐热
B.0~4℃可存活数周
C.pH5.5~6.9时最稳定
D.对干燥、日光、紫外线敏感
E.对乙醇、碘伏均敏感
慢性化脓性骨髓炎时会出现（）
A.骨质破坏
B.骨质增生
C.两者均有
D.两者均无
