参考答案：

该市领导要求城管人员上街巡查时必须为群众做一件小事，事无大小，但必须每天做一件好事。值得肯定的是，这一要求的出发点是好的，该市领导想让城管通过这些给百姓送温暖的方式，改变以前粗暴执法的方式，改善城管的形象，让执法人员更“亲民”。

对于这一做法，绝大多数市民还是支持的，他们认为这是一个良性循环，规范执法人员行为后，城管素质高了形象逐渐变好，老百姓的支持度也会随之提高。但是，也有一些市民对这一做法并不赞同，他们质疑该举措会不会让城管队员“被做好事”，他们担心，城管队员每天不执法，去“找”好事做，可能会影响本职工作。

我认为只要不影响城管本职工作，能每天顺便为群众做件好事，当然值得称道，在执法过程中加强服务意识，在服务中执法，这正是国家公职人员服务意识的体现。但是如果因为去做好事，而放弃本职的执法工作，则就是失职。扶老人过马路、帮忙提东西、抱小孩、撑雨伞、指路，甚至把烟头废纸捡进垃圾箱，这些都是城管人员每天巡逻时可能遇见的小事，将这些小事做好，既保证了日常工作，又为人民做了好事，这种两全其美的方式是值得提倡的。

[中公专家点睛] 近些年，在百姓心中，城管暴力执法的形象多少有些根深蒂固，但是考生要以阳光心态分析此题，看到市领导的苦心和这一要求的积极作用，同时对百姓的质疑也要有所理解，最后亮明自己的态度。