客服应用数据的主要作用有()。
A、改进和提高呼叫中心的运营效率
B、树立服务品牌
C、分析出呼叫中心存在的性能缺陷
D、确认和量化需要改进的地方
参考答案:A, C, D
句型转换。
1. We have got some juice.(变为否定句)
We_____ _____ _____ juice.
2. Have they got any carrots?(作否定回答)
_____ , they _____.
3. We've got six eggs.(对画线部分提问)
_____ _____ _____ have you got?
4.My sister likes apples.(对画线部分提问)
_____ _____apples?
依据华电集团《电力安全生产奖惩管理办法》,安全生产奖惩工作坚持什么原则?