气象小组测得绵阳某天的最高气温是+12℃，最低气温是-2℃．这天的最大温差是______．
12℃-（-2℃）=14℃，
故答案为：14℃．
烧伤
接待未预约来访者时,如果无法安排当天的接待,秘书不应该采取的方法是()。
A．替上司婉言谢绝
B．请客人留言
C．帮助客人预约下一次来访时间
D．向客人表示歉意
