根据不同的划分标准，计划可以区分为许多不同的类别。从计划在内容覆盖的范围来区分，可将计划分为（）。

A.战略计划和战术计划

B.长期计划和短期计划

C.导向性计划和具体计划

D.综合性计划和专业性计划

近年来，某市充分运用信息、网络、通信等新技术，自主研发建立了信访综合服务系统，实现了群众信访可查询、可跟踪、可督办、可评价，被群众形象地称为“阳光信访”。“阳光信访”实施以来，该市信访形势持续向好，信访总量逐年下降，群众信访方式也更加理性文明。可见实施“阳光信访”（）。

①创新并畅通百姓反映诉求的渠道

②消除了社会矛盾，促进社会和谐

③接受群众监督，提高信访公信力

④有利于公民更好地参与民主管理

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④