问题 单项选择题

根据《消费者权益保护法》及其他法律,请问,下列哪种说法不符合法律的规定( )。

A.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、用途、生产者、检验合格证明、性能或者服务的内容、规格、费用等情况

B.甲在某个体户商店里看中一件红色的衣服,在详细询问了个体户乙有关该衣服的情况之后,以 800元的价格从乙商场买下该衣服,但当甲准备付款之时随甲来的丙说价格太高而劝说甲不要买该衣服,甲因此欲离去,个体户乙认为甲已经答应买该衣服而要求甲买下该衣服,乙的做法是符合法律规定的

C.刘某在商场购得某品牌高压锅,没有认真阅读高压锅使用说明书而违反操作规则,致使受到严重伤害,则刘某可以要求商场和该品牌的高压锅生产厂家赔偿

D.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定

答案

参考答案:C

解析:《消费者权益保护法》第8条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”所以答案A正确。答案B是否正确有一定的难度。个体户乙要求甲买下红色衣服,好像是强制交易行为,我国《消费者权益保护法》第10条第2款规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平吏易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”如果个体户乙的行为是强制交易行为,那么甲当然可以拒绝,但本案不一样。首先我们应当看到甲与乙口头商定的买卖衣服的合同是有效、合法的,该合同应该得到法律的保护,然而甲却因丙的劝说欲不买该衣服,显然是想毁约的,个体户依据有效的口头合同当然可以要求甲购买该红衣服。在答案C中,刘某的伤害是由于不按正常的操作规程进行,对此刘某有过错,刘某应对自己的过错承担责任,而不是商场和厂家。对于答案D,《消费者权益保护法》第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

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