问题
单项选择题
药物信息咨询服务的第一步是
A．明确问题
B．问题归类
C．查阅文献
D．回答提问
E．随访咨询者
答案
参考答案：A
解析：明确提出的问题，认真听取咨询者的问题是药学信息咨询服务的步骤一。
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B．问题归类
C．查阅文献
D．回答提问
E．随访咨询者
参考答案：A
解析：明确提出的问题，认真听取咨询者的问题是药学信息咨询服务的步骤一。