参考答案：A

解析：本题考核的是"21世纪不动产"的服务运营系统组成。"21世纪不动产"的服务运营系统组成包括：（1）"21世纪不动产"美国总部是"21世纪不动产"品牌的所有人，是整个"21世纪不动产"全球体系的特许权人，它自身并不直接从事房地产服务业务，而只是提供特许权；（2）体系的第二层次，也即地区加盟分部层次，拥有"21世纪不动产"品牌在该地区的特许权；（3）体系的第三层次，也即区域加盟管理部门，主要职能是对在该区域中的加盟企业进行管理（当然不是对加盟企业进行经营管理，而是在加盟合同的框架内对加盟企业有违反加盟契约的经营行为进行监督）。