问题
单项选择题
下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是（）。
A.确保及时处理投诉和批评
B.增强对客户的透明度
C.增强对公众的透明度
D.明确董事会和高级管理层的责任
答案
参考答案：D
解析：战略风险管理基本做法：①明确董事会和高级管理层的责任；②建立清晰的战略风险管理流程；③采取恰当的战略风险管理办法。A、B、C三项都是声誉风险管理办法。
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下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是（）。
A.确保及时处理投诉和批评
B.增强对客户的透明度
C.增强对公众的透明度
D.明确董事会和高级管理层的责任
参考答案：D
解析：战略风险管理基本做法：①明确董事会和高级管理层的责任；②建立清晰的战略风险管理流程；③采取恰当的战略风险管理办法。A、B、C三项都是声誉风险管理办法。