女性，35岁。8年前因胃出血行胃大部切除术，近1年来乏力、头晕、面色渐苍白，平时月经量稍多，化验血Hb 69g/L，MCV 68fl，MCHC 28%，WBC 5.5×10⁹/L， PLT265×10⁹/L，网织红细胞1.5%。

该患者首选的治疗是

A．输

B．糖皮质激素

C．补充铁剂

D．补充叶酸和维生素B₁₂

因为客户不满企业破坏、污染环境的行为，属于（）导致客户流失。

A.企业自身原因

B.竞争原因

C.客户自身原因

D.不可抗力