问题 多项选择题

根据IS09000质量管理体系标准,下列选项中属于质量管理八项原则的有()。

A.以顾客为关注焦点

B.预防为主

C.管理的过程方法

D.基于事实的决策方法

E.与需方互利的关系

答案

参考答案:A, C, D

解析:预防为主不是质量管理八项原则之一,故B项不选;与供方互利的关系而不是与需方互利的关系,故E项不选。

解答题
单项选择题 A3/A4型题