第55题到第58题为套题

小王在接受新人培训的时候听说一句话，叫做“一般业务员卖产品，优秀业务员卖服务，顶级业务员卖理念”。这句话从保险营销的角度该如何理解（ ）。①人身保险具有非渴求性，需要双向沟通 ②产品是保险营销的核心，却不是营销的全部③服务是保险营销的重要组成部分 ④保险的生产和消费是不可分离的

A．①③④

B．①②③

C．③④

D．①②③④

评估管理机构的人员包括：（）。

A.评估对象上级部门的相关领导

B.监察、组织、人事、统计、财政和审计等综合部门领导和被评估部门的领导

C.一定数量的评估方面的专家学者和技术人员

D.一定比例的被评估部门的服务对象（顾客）