网点负责人的主要职责是（）。

A．负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理

B．负责网点客户关系管理，策划组织营销活动．提高网点销售业绩，是网点首席客户经理

C．负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度。并利用50％的时间补充大堂经理角色

D．负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化

E．负责大堂日常管理、现场指挥与巡检

四项基本原则的核心是( )。

A．坚持中 * * 党的领导

B．坚持人民民主专政

C．坚持社会主义道路

D．坚持马列主义毛 * * 思想