一般来说，收音部分出故障的机会较小，如果此部分出故障，一般是硬伤所致，如（）。

A．引脚开焊

B．电路板有脱焊处

C．电路板有断裂处

D．高频头损坏

代维人员统一的服务执行标准应包括（）

A.仪容仪表要求

B.行为要求

C.服务道德要求

D.服务质量要求