通过细胞膜受体发挥作用的激素是
A.雌激素
B.孕激素
C.糖皮质激素
D.甲状腺素
E.胰岛素
参考答案:E
属于混合物的是( )
A.蒸馏水
B.氧气
C.氯酸钾
D.石灰水
客户服务人员与客户会话时用语有什么要求?